Algemene voorwaarden

Om de Mussage/Energy Reading zo soepel mogelijk te laten verlopen hanteert Melle’s Mussage een aantal voorwaarden. Als u een afspraak voor een Mussage/Energy Reading maakt, gaat Melle’s Mussage er vanuit dat u kennis hebt genomen van de onderstaande voorwaarden en hiermee akkoord gaat.

​

Feedback hoe u de behandeling heeft ervaren, wordt altijd op prijs gesteld. 

Huisregels

• Melle’s Mussage werkt vanuit huis. 

• De Mussage/Energy Reading vindt uitsluitend plaats op afspraak. 

• Hygiëne is erg belangrijk. Cliënten dienen vooraf aan de behandeling te hebben gedoucht. Zowel voor Melle’s Mussage als voor de klant is dit prettiger om zo tot een optimale behandeling te komen. 

• Voor een ontspannen behandeling voor u en voor Melle’s Mussage: telefoons uitschakelen of op stil. 

• Wederzijds respect in een veilige sfeer is zowel voor u, als voor Melle’s Mussage een vanzelfsprekendheid tijdens een Mussage/Energy Reading. 

Eigen risico/privacy

• Wanneer u zich laat behandelen bij Melle’s Mussage is dit geheel op eigen risico. 

• Verzwegen medische informatie valt buiten de verantwoordelijkheid van Melle’s Mussage. 

• De Mussage/Energy Readings bij Melle’s Mussage zijn niet van medische aard maar uitsluitend gericht op spiritualiteit, ontspanning, vermindering van bepaalde klachten en wellness. 

• Eventuele gegevens die u voor of tijdens de Mussage/Energy Reading geeft, worden door Melle’s Mussage vertrouwelijk behandeld en nooit zonder uw toestemming aan derden verstrekt. 

• Bent u onder behandeling van een arts, fysiotherapeut, specialist of anderen en/of gebruik u medicijnen? Raadpleeg deze dan of u gemusseerd mag worden gedurende de behandelperiode. 

Reserveren 

• Nieuwe klanten melden zich aan op de website en vullen eerst een intake in, dit is eenmalig.

• De intake bestaat onder andere uit een introductie van uzelf. Doet u dit niet, dan kunt u geen Mussages reserveren. Melle’s Mussage werk met energy en dat begint al bij de begroeting. 

• Nadat de intake is goedgekeurd, kunt u in het vervolg direct een reservering maken via de website. 

• Een last-minute reservering kan tot 24 uur van tevoren en het reserveer proces geeft de beschikbare tijden weer.

​

Betalen

• Uw reservering is pas officieel na het betalen van de Mussage. Indien de betaling niet wordt voldaan, is er ook geen reservering. U kunt vervolgens wel een nieuwe reservering plaatsen, maar het kan zijn dat uw datum dan niet meer beschikbaar is. 

Annuleren

• Kosteloos annuleren kan binnen 3 dagen na reserveringsdatum. Reserveert u bijvoorbeeld op 1 januari, dan kunt u tot en met 4 januari annuleren. Het maakt niet uit als de afspraak later in de tijd is, bijvoorbeeld op 1 februari. 

• Verzetten van een reservering is mogelijk tot 24 uur voor de afspraak. 

• Bij niet tijdig annuleren van uw reservering en het niet tijdig verzetten van uw afspraak, krijgt u uw betaling niet geretourneerd. 

• Een last-minute reservering kan niet worden geannuleerd of verplaatst. 

• Indien Melle’s Mussage de afspraak annuleert, heeft u de optie om het bedrag geretourneerd te krijgen of de afspraak te verzetten. Uw mogelijkheid om de afspraak te verzetten komt hiermee niet te vervallen. 

Afspraak

• Als uw afspraak bv gepland staat om 12.00u, dan betekent het dat uw Mussage/Energy Reading om 12.00u begint. Kom daarom om 11.55u zodat u de tijd heeft om u voor te bereiden. Graag niet eerder dan 11.55u, want dan is Melle’s Mussage wellicht nog bezig met een klant voor u. 

• Kom alleen naar uw afspraak. Is de afspraak voor een minderjarig kind, dan is er één volwassene toegestaan. 

• Meld het als u verlaat bent of als u toch niet kunt komen. Indien u verlaat bent, gaat dit van uw Mussage/Energy Reading tijd af. Kunt u niet komen? Laat het dan ook graag weten. 

• Bent u te laat? Afhankelijk van uw reservering wordt dit omgezet naar een andere Mussage/Energy Reading. Is er plek in de agenda van Melle’s Mussage en wilt u uw oorspronkelijke reservering? Dan geldt dit als een last-minute reservering. Er wordt dan 25% extra in rekening gebracht welke vooraf betaald dient te worden. Gaat u met geen van beide opties akkoord, dan geldt dit als een niet tijdige verzetting en krijgt u 0% vergoedt. 

​

De voorwaarden per Mussage

Seti Mi Mussage

Seti Mi Mussage van 45 minuten: Melle gaat er vanuit dat je 5 min voor jouw Mussage aanwezig bent. Toch kan het onverhoopt voorkomen dat je te laat komt. Voor deze Mussage geldt dat je max 10 min te laat kan komen om de resterende tijd van de sessie te krijgen. Indien je later bent, is Melle genoodzaakt jouw reservering te annuleren. Je kan de reservering dan niet verplaatsen en je krijgt dan ook geen geld terug.

​

Seti Mi Mussage van 75 minuten: Melle gaat er vanuit dat je 5 min voor jouw Mussage aanwezig bent. Toch kan het onverhoopt voorkomen dat je te laat komt. Voor deze Mussage geldt dat je max 10 min te laat kan komen om de resterende tijd van de sessie te krijgen. Bent je later dan 10 min, dan wordt de sessie omgezet naar een Seti Mi Mussage van 45 min. Indien je later dan 30 min bent, is Melle genoodzaakt jouw reservering te annuleren. Je kan de reservering dan niet verplaatsen en je krijgt dan ook geen geld terug. Ook vindt er geen restitutie plaats als je een goedkopere Mussage hebt gekregen.

Seti Mi Mussage van 90 minuten: Melle gaat er vanuit dat je 5 min voor jouw Mussage aanwezig bent. Toch kan het onverhoopt voorkomen dat je te laat komt. Voor deze Mussage geldt dat je max 10 min te laat kunt komen om de resterende tijd van de sessie te krijgen. Ben je meer dan 10  min te laat, dan wordt de sessie omgezet naar een Seti Mi Mussage van 75 min. Ben je meer dan 40 min te laat, wordt het omgezet naar een Seti Mi Mussage van 45 min. Indien je nog later bent, is Melle genoodzaakt jouw reservering te annuleren. Je kan de reservering dan niet verplaatsen en je krijgt dan ook geen geld terug. Ook vindt er geen restitutie plaats als je een goedkopere Mussage hebt gekregen. 

Smoko Mi Mussage

Smoko Mi Mussage van 60 minuten: Melle gaat er vanuit dat je 5 min voor jouw Mussage aanwezig bent. Toch kan het onverhoopt voorkomen dat je te laat komt. Voor deze Mussage geldt dat indien je te laat bent, de reservering direct wordt omgeboekt naar een Seti Mi Mussage van 45 minuten. Je krijgt dan de resterende tijd van jouw sessie, mits er nog minimaal 35 min over zijn. Indien je later bent, is Melle genoodzaakt jouw reservering te annuleren. Je kan de reservering dan niet verplaatsen en je krijgt dan ook geen geld terug. Ook vindt er geen restitutie plaats als je een goedkopere Mussage hebt gekregen. 

Smoko Mi Mussage van 90 minuten: Melle’ gaat er vanuit dat je 5 min voor jouw Mussage aanwezig bent. Toch kan het onverhoopt voorkomen dat je te laat komt. Voor deze Mussage geldt dat je max 10 min te laat kunt komen om de resterende tijd van de sessie te krijgen. Ben je meer dan 10 min te laat, dan wordt jouw reservering direct omgeboekt naar een Seti Mi Mussage van 75 of 45 minuten. Je krijgt dan de resterende tijd van jouw sessie, mits er nog minimaal 35 min over zijn. Indien je nog later bent, is Melle genoodzaakt jouw reservering te annuleren. Je kan de reservering dan niet verplaatsen en je krijgt dan ook geen geld terug. Ook vindt er geen restitutie plaats als je een goedkopere Mussage hebt gekregen. 

​

Lusu Mi Mussage

Lusu Mi Mussage van 90 minuten: Melle gaat er vanuit dat je 5 min voor jouw Mussage aanwezig bent. Toch kan het onverhoopt voorkomen dat je te laat komt. Voor deze Mussage geldt dat indien je te laat bent, de reservering direct wordt omgeboekt naar een Seti Mi Mussage van 75 of 45 minuten. Je krijgt dan de resterende tijd van jouw sessie, mits er nog minimaal 35 min over zijn. Indien je later bent, is Melle genoodzaakt jouw reservering te annuleren. Je kan de reservering dan niet verplaatsen en je krijgt dan ook geen geld terug. Ook vindt er geen restitutie plaats als je een goedkopere Mussage hebt gekregen.

​

Switi Mi Mussage

Switi Mi Mussage van 160 minuten: Melle’s Mussage gaat er vanuit dat u 5 min voor uw Mussage aanwezig bent. Toch kan het onverhoopt voorkomen dat u te laat komt. Voor deze Mussage geldt dat indien u te laat bent, de reservering direct wordt omgeboekt naar een andere Mussage. Afhankelijk van uw resterende tijd wordt dit een Lusu Mi Mussage/Smoko Mi Mussage/ Faya Batra Mussage/Seti Mi Mussage. Indien u minder dan 35 min over hebt, is Melle’s Mussage genoodzaakt uw reservering te annuleren. U kunt de reservering dan niet verplaatsen en u krijgt dan ook geen geld terug. Ook vindt er geen restitutie plaats als u een goedkopere Mussage heeft gekregen. Melle’s Mussage kijkt ernaar uit om u te mogen ontvangen en een prettige behandeling te geven. Heeft u vragen? Stel ze gerust. Tot Mussage!

​

Faya Batra Mussage

Faya Batra Mussage van 45 minuten: Melle gaat er vanuit dat je 5 min voor jouw Mussage aanwezig bent. Toch kan het onverhoopt voorkomen dat ujete laat komt. Voor deze Mussage geldt dat indien je te laat bent, jouw reservering direct wordt omgeboekt naar een Seti Mi Mussage. Je krijgt dan de resterende tijd van jouw sessie, mits er nog minimaal 35 min over zijn. Indien je meer dan 10 min later bent, is Melle genoodzaakt jouw reservering te annuleren. Je kan de reservering dan niet verplaatsen en je krijgt dan ook geen geld terug. Ook vindt er geen restitutie plaats als je een goedkopere Mussage hebt gekregen. 

​

Faya Batra Mussage van 75 minuten: Melle gaat er vanuit dat je 5 min voor jouw Mussage aanwezig bent. Toch kan het onverhoopt voorkomen dat je te laat komt. Voor deze Mussage geldt dat je max 10 min te laat kan komen om de resterende tijd van de sessie te krijgen. Ben je toch later, dan wordt de sessie omgezet naar een Faya Batra Mussage of Seti Mi Mussage van 45 min. Indien je later dan 30 min bent, is Melle genoodzaakt jouw reservering te annuleren. Je kan de reservering dan niet verplaatsen en je krijgt dan ook geen geld terug. Ook vindt er geen restitutie plaats als je een goedkopere Mussage hebt gekregen. 

Faya Batra Mussage van 90 minuten: Melle gaat er vanuit dat je 5 min voor jouw Mussage aanwezig bent. Toch kan het onverhoopt voorkomen dat je te laat komt. Voor deze Mussage geldt dat je max 10 min te laat kan komen om de resterende tijd van de sessie te krijgen. Ben je meer dan 10 min te laat, dan wordt jouw reservering direct omgeboekt naar een Faya Batra Mussage van 75 of 45 minuten of een Seti Mi Mussage van 45 min. Je krijgt dan de resterende tijd van jouw sessie, mits er nog minimaal 35 min over zijn. Indien je nog later bent, is Melle genoodzaakt jouw reservering te annuleren. Je kan de reservering dan niet verplaatsen en je krijgt dan ook geen geld terug. Ook vindt er geen restitutie plaats als je een goedkopere Mussage hebt gekregen.

​

Faya Stampu Mussage

Faya Stampu Mussage van 75 minuten. Melle gaat er vanuit dat je 5 min voor jouw Mussage aanwezig bent. Toch kan het onverhoopt voorkomen dat je te laat komt. Voor deze Mussage geldt dat indien je meer dan 5 min te laat bent, de reservering direct wordt omgeboekt naar een andere Mussage. Afhankelijk van jouw resterende tijd wordt dit een Smoko Mi Mussage/ Faya Batra Mussage/Seti Mi Mussage. Er vindt geen restitutie plaats voor de goedkopere massage. Indien je minder dan 35 min over hebt, is Melle genoodzaakt jouw reservering te annuleren. Je kan de reservering dan niet verplaatsen en je krijgt dan ook geen geld terug. Ook vindt er geen restitutie plaats als je een goedkopere Mussage hebt gekregen. 

Faya Stampu Mussage van 90 minuten: Melle gaat er vanuit dat je 5 min voor jouw Mussage aanwezig bent. Toch kan het onverhoopt voorkomen dat je te laat komt. Voor deze Mussage geldt dat indien je meer dan 15 min te laat bent, de reservering direct wordt omgeboekt naar een andere Mussage. Afhankelijk van jouw resterende tijd wordt dit een Faya Stampu Mussage van 75 min/Smoko Mi Mussage/ Faya Batra Mussage/Seti Mi Mussage. Er vindt geen restitutie plaats voor de goedkopere massage. Indien je minder dan 35 min over hebt, is Melle genoodzaakt jouw reservering te annuleren. Je kan de reservering dan niet verplaatsen en je krijgt dan ook geen geld terug. Ook vindt er geen restitutie plaats als je een goedkopere Mussage hebt gekregen. 

​

Bere Uma Mussage

Bere Uma Mussage van 45 minuten. Melle gaat er vanuit dat je 5 min voor jouw Mussage aanwezig bent. Toch kan het onverhoopt voorkomen dat je te laat komt. Voor deze Mussage geldt dat je max 10 min te laat kunt komen om de resterende tijd van de sessie te krijgen. Indien je later bent, is Melle genoodzaakt jouw reservering te annuleren. Je kan de reservering dan niet verplaatsen en je krijgt dan ook geen geld terug. Ook vindt er geen restitutie plaats als je een goedkopere Mussage hebt gekregen. 
 

Bere Uma Mussage van 75 minuten. Melle gaat er vanuit dat je 5 min voor jouw Mussage aanwezig bent. Toch kan het onverhoopt voorkomen dat je te laat komt. Voor deze Mussage geldt dat je max 10 min te laat kunt komen om de resterende tijd van de sessie te krijgen. Ben je toch later, dan wordt de sessie omgezet naar een Bere Uma Mussage van 45 min. Indien je later dan 20 min bent, is Melle genoodzaakt jouw reservering te annuleren. Je kan de reservering dan niet verplaatsen en je krijgt dan ook geen geld terug. Ook vindt er geen restitutie plaats als je een goedkopere Mussage hebt gekregen. 

Bere Uma Mussage van 90 minuten. Melle gaat er vanuit dat je 5 min voor jouw Mussage aanwezig bent. Toch kan het onverhoopt voorkomen dat je te laat komt. Voor deze Mussage geldt dat je max 15 min te laat kunt komen om de resterende tijd van de sessie te krijgen. Ben je meer dan 15 min te laat, dan wordt de sessie omgezet naar een Bere Uma Mussage van 75 min (resterende tijd wordt dan gebruikt). Bent u meer dan 30 min te laat, wordt het omgezet naar een Bere Uma Mussage van 45 min (resterende tijd wordt dan ingezet). Indien je nog later bent, is Melle genoodzaakt jouw reservering te annuleren. Je kan de reservering dan niet verplaatsen en je krijgt dan ook geen geld terug. Ook vindt er geen restitutie plaats als je een goedkopere Mussage hebt gekregen.